Producto: TuOrdenApp — Sistema POS SaaS para Restaurantes
Operado por: CompuEasys — NIT 71360801
Correo: compueasys@gmail.com
País: Colombia
TuOrdenApp es un software de gestión para restaurantes en modalidad SaaS (Software como Servicio), que incluye módulos de punto de venta (POS), inventario, gestión de clientes, proveedores y más. El acceso al servicio se otorga mediante suscripción mensual o anual según el plan elegido.
Para acceder al servicio debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales. Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Sólo pueden registrarse personas mayores de 18 años o representantes legales de empresas.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de "Gestionar Suscripción". La cancelación no genera reembolso del período ya cobrado; el acceso se mantiene hasta el final del período vigente. Para solicitar reembolso por error de cobro, escríbenos a compueasys@gmail.com dentro de los 5 días hábiles posteriores al cargo.
Queda prohibido:
CompuEasys procura mantener el servicio disponible 24/7 pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Nos reservamos el derecho a realizar mantenimientos programados, informando con antelación cuando sea posible.
TuOrdenApp y todos sus componentes son propiedad intelectual de CompuEasys. Los datos generados por el usuario (clientes, productos, ventas) son propiedad del usuario; CompuEasys los trata únicamente para prestar el servicio.
CompuEasys no será responsable por pérdidas de datos, lucro cesante ni perjuicios indirectos. La responsabilidad máxima de CompuEasys no excederá el valor de la suscripción del mes en curso.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se resolverán ante los jueces competentes de Colombia.
Podemos modificar estos Términos notificando al correo registrado con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los cambios.
🇪🇺 Usuarios de la Unión Europea (GDPR)
Para usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo, el tratamiento de sus datos personales se rige adicionalmente por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, Reg. UE 2016/679). La base legal del contrato de suscripción es el Art. 6(1)(b) GDPR. Los usuarios de la UE tienen derecho a reclamar ante su autoridad supervisora nacional. Los datos se almacenan en servidores situados en Alemania (UE), dentro del EEE.
🇧🇷 Usuários do Brasil (LGPD)
Para usuários residentes no Brasil, aplica-se adicionalmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os usuários brasileiros podem contatar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em caso de irregularidades.
🇺🇸 California Residents (CCPA)
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🇨🇱 Usuarios de Chile (Ley 21.719)
Para usuarios residentes en Chile, aplica adicionalmente la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales. Los usuarios chilenos pueden contactar al Consejo para la Transparencia de Chile.
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